Algemene Voorwaarden

Voor meer informatie over exclusieve bonussen en topspellen, bezoek SpinPlace Casino.

Algemene Voorwaarden SpinPlace Casino

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van SpinPlace Casino. Door een account aan te maken en onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je begint met spelen.

Account Registratie en Verificatie

Leeftijdsrestrictie

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken bij SpinPlace Casino. We voeren strikte leeftijdscontroles uit en kunnen op elk moment identificatiedocumenten opvragen. Accounts van minderjarigen worden onmiddellijk gesloten en saldi geconfisqueerd.

Account Informatie

Bij registratie moet je accurate en volledige informatie verstrekken. Het is verboden om valse gegevens te gebruiken of meerdere accounts aan te maken. Eén persoon, één huishouden, één IP-adres mag slechts één account hebben.

Verificatie Proces

Voor je eerste opname moet je account worden geverifieerd. Upload een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of ID-kaart) en een recent adresbewijs (bankafschrift of nutsrekening niet ouder dan 3 maanden). Verificatie duurt normaal 24-48 uur.

Stortingen en Opnames

Stortingsmethoden

We accepteren iDEAL, bankoverschrijving, creditcards en e-wallets. Minimale storting is €10, maximale storting varieert per methode. Alle stortingen zijn instant en gratis. We accepteren geen stortingen van derden - de betaalmethode moet op jouw naam staan.

Opname Voorwaarden

Minimale opname is €20. Opnames worden verwerkt binnen 24-48 uur na goedkeuring. Je moet eerst eventuele actieve bonussen doorspelen of annuleren voordat je kunt opnemen. We behouden het recht om extra verificatie te vragen bij grote opnames.

Opname Limieten

Account Type Dagelijks Wekelijks Maandelijks
Standaard €2,500 €10,000 €30,000
VIP Brons €5,000 €20,000 €60,000
VIP Zilver €10,000 €40,000 €120,000
VIP Goud+ Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt

Bonussen en Promoties

Bonusvoorwaarden

Alle bonussen hebben inzetvereisten die moeten worden voltooid voordat winsten kunnen worden opgenomen. Standaard inzetvereiste is 35x de bonus + storting, tenzij anders vermeld. Maximale inzet met actief bonusgeld is €5 per spin of hand.

Bonus Misbruik

Het is verboden om bonussen te misbruiken door middel van strategisch spelen, lage risico weddenschappen of het gebruik van meerdere accounts. We monitoren spelgedrag en kunnen bonussen en winsten confisqueren bij vermoeden van misbruik.

Bonus Annulering

Je kunt een actieve bonus op elk moment annuleren via je account instellingen. Let op: bij annulering worden alle bonusgelden en winsten uit bonusspel verwijderd. Alleen je originele storting blijft behouden.

Spelregels en Gedrag

Eerlijk Spelen

Het is verboden om software, bots of andere tools te gebruiken die een oneerlijk voordeel geven. Collusie met andere spelers, kaart tellen in live casino of het exploiteren van software bugs is niet toegestaan en leidt tot account sluiting.

Verantwoord Gokken

We bieden tools voor verantwoord gokken: stortingslimieten, verlieslimieten, sessietimers en zelfuitsluiting. Deze tools zijn beschikbaar in je account instellingen. Zelfuitsluiting kan worden ingesteld voor periodes van 24 uur tot permanent.

Probleemgokken Hulp

Als je denkt dat je een gokprobleem hebt, neem dan contact op met onze support of rechtstreeks met hulporganisaties. We werken samen met Agek (0800-0257774) en Loket Kansspel voor professionele ondersteuning.

Privacy en Gegevensbescherming

Gegevensgebruik

We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG. Je gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, betalingsverwerking en communicatie. We delen nooit gegevens met derden zonder je toestemming, behalve wanneer wettelijk verplicht.

Cookies

Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit en analyse. Je kunt cookies beheren via je browser instellingen, maar sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies.

Gegevens Inzien en Verwijderen

Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem contact op met [email protected] voor verzoeken. We reageren binnen 30 dagen.

Account Sluiting en Uitsluiting

Vrijwillige Sluiting

Je kunt je account op elk moment sluiten via de account instellingen of door contact op te nemen met support. Resterende saldi worden uitbetaald na verificatie. Gesloten accounts kunnen na 7 dagen worden heropend, tenzij je zelfuitsluiting hebt aangevraagd.

Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting is een serieuze maatregel voor spelers met gokproblemen. Je kunt jezelf uitsluiten voor 6 maanden, 1 jaar of permanent. Tijdens deze periode kun je niet inloggen, storten of spelen. Heropening is alleen mogelijk na afloop van de periode en na contact met support.

Account Opschorting

We behouden het recht om accounts op te schorten of te sluiten bij vermoeden van fraude, bonusmisbruik of schending van deze voorwaarden. In dergelijke gevallen worden saldi bevroren en kan opname worden geweigerd.

Intellectueel Eigendom

Alle content op de SpinPlace website, inclusief logo’s, graphics, teksten en software, is eigendom van SpinPlace of onze partners. Het is verboden om content te kopiëren, reproduceren of distribueren zonder schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid en Geschillen

Beperkte Aansprakelijkheid

SpinPlace is niet aansprakelijk voor technische storingen, internetproblemen of andere omstandigheden buiten onze controle die leiden tot verlies van inzetten of winsten. We doen ons best om 99.9% uptime te garanderen, maar kunnen dit niet absoluut waarborgen.

Geschillenbeslechting

Bij geschillen proberen we eerst tot een oplossing te komen via onze klantenservice. Als dit niet lukt, kun je een klacht indienen bij de Kansspelautoriteit. We zijn gebonden aan hun beslissingen.

Wijzigingen Voorwaarden

We behouden het recht om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via email en op de website. Blijven spelen na wijzigingen betekent dat je akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen met:

Laatste update: Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in 2025 en zijn van toepassing op alle spelers die zich registreren bij SpinPlace Casino.